Ledige stillinger
Account Manager med kundeserviceansvar
I Universitetsforlagets kundeserviceteam er det ledig to stillinger som
Selger/Account Manager med kundeserviceansvar
Stillingen skal øke salget og styrke kundeopplevelsen for alle Universitetsforlagets produkter. Er du riktig person, kan du være med på å utvikle denne tjenesten i forlaget. Stillingen rapporterer til salgs- og markedssjef i Universitetsforlaget.
Arbeidsoppgaver:
-
oppsøkende salg av forlagets produkter til nye og eksisterende kunder
-
kartlegge behov og følge opp egen kundeportefølje
-
yte god kundeservice
-
transformere kundeservicehenvendelser til salgsleads
-
registrere, rapportere og kvalitetssikre salg og øvrig data i våre salgs- og CRM-systemer
-
samarbeide tett med forlagets redaksjoner og salgs- og markedsfunksjoner
-
resultatansvar for eget salgsbudsjett
Vi vil ha med oss deg som ønsker å jobbe med salg, setter kunden først, og som vil bidra til at Universitetsforlaget gir markedets beste kundeopplevelse.
Vi søker etter deg som:
-
har erfaring fra produkt- eller tjenestesalg mot bedrifter, med gode og dokumenterte resultater
-
er et utpreget servicemenneske og trigges av å hjelpe kunder
-
er en initiativrik person som får ting til å skje
-
jobber strukturert og er resultatorientert
-
er god muntlig og skriftlig
-
er lærevillig og sulten på å lykkes
-
har minimum bachelorgrad, fortrinnsvis innenfor juss, markedsføringsfag eller økonomi.
Realkompetanse kan kompensere for utdanningskravet.
Vi tilbyr:
-
interessante og utfordrende arbeidsoppgaver i et sterkt fagmiljø
-
lønn etter forlagets lønnssystem
-
gode pensjons- og forsikringsordninger, fleksitid, subsidiert kantine m.m.
Vi ser fram til å motta søknad og CV fra deg snarest og senest innen 25. februar. Oppstart etter avtale.