Velg format

kr 369
Forventet i salg 11.04.2022

Vekterboka. Kommunikasjon og konflikthåndtering for vektere

Kommunikasjon og konflikthåndtering for vektere
Vektere har mange forskjellige oppgaver: De beskytter materielle verdier, forhindrer inntrengere på private områder, gjør tilsyns- og sikkerhetsarbeid og utfører kontrolloppgaver. I de fleste situasjoner, enten det er konflikt eller ikke, er det viktig at vektere klarer å kommunisere med de involverte på en god måte.

Gjennom god kommunikasjon kan vektere oppnå mindre motstand og bedre samarbeid med dem de er i kontakt med. Det å kommunisere godt kan også ha en effekt utover selve situasjonen fordi det gir publikum større tillit til vekteren eller til vekteryrket generelt.

Denne boka er skrevet for å gi vektere mer kunnskap om kommunikasjon og konflikthåndtering, og for å øke profesjonaliseringen i vekteryrket. Boka retter et fokus mot det samspillet som foregår mellom vekter og publikum, og viser til ulike situasjoner som kan være utfordrende å håndtere med et begrenset lovhjemmelsgrunnlag.
Hvert kapittel avsluttes med konkrete eksempler og oppgaver.

Informasjon om boka

  • Sider: 200
  • Språk: Bokmål
  • ISBN: 9788215047744
  • Utgivelsesdato: 11.04.2022
  • Bokgruppe: 214