Kommunikasjon med pasienter

Trond Arne Mjaaland er psykolog med doktorgrad i medisinsk kommunikasjon. Doktorgraden avla han på Institutt for medisinske basalfag ved Universitetet i Oslo. Fra 2004 har han etterutdannet helsepersonell i medisinsk kommunikasjon i hele Norge og på alle nivå i helsetjenesten -både i klinikk og i administrasjon. Fra 1995 har han også jobbet med ledelse og lederutvikling gjennom praktisk opplæring i hva man kan si og gjøre for å utløse atferdsendringer hos andre. Mjaaland har egen kliniske praksis i Oslo, og driver selskapet Somsagt as sammen med Bård Fossli Jensen.

Bård Fossli Jensen er utdannet lege ved Universitetet i Oslo, spesialist i barnesykdommer og har doktorgrad i medisinsk kommunikasjon. Han har sin egen praksis som barnelege i Nydalen i Oslo. Han har jevnlig foredrag og samlinger for medisinstudenter, sykepleiere, leger, sykehusdirektører og andre spesialiserte faggrupper. Sammen med Mjaaland har han utarbeidet nye metoder for hvordan operatører ved nødnummeret 113 skal kommunisere med mennesker i krise.